قوانین و مقررات

خریدار موظف است قبل از خرید تمامی موارد مربوط به مشخصات محصول از جمله جنس پارچه، سایز و رنگ را بطور کامل مطالعه کند. ممکن است یک لباس با یک عکس، با چند نوع پارچه تولید شده باشد که از همان عکس استفاده شود. بهمین دلیل استناد جنس پارچه مبنی بر مورد مندرج در توضیحات محصول است و کالاهای فری سایز یعنی سایزبندی ندارند و در محدوده سایزی اعلام شده پارچه کشسانی دارد.

مرجوعی و تعویض فقط در صورتی انجام می پذیرد که محصول مورد نظر ایراد ظاهری همچون پارگی، زدگی یا ارسال اشتباه رنگ یا لباس داشته باشد (درصورتی که اشتباه از فروشنده باشد)، در این صورت، آن محصول با نسخه ی سالم همان محصول تعویض می شود و هزینه ی ارسال مجدد با فروشنده می باشد.

در صورت احراز شرایط مرجوعی قید شده در فوق، مشتری موظف است ظرف مدت ۴۸ ساعت از تاریخ تحویل کالا ، نسبت به برگشت محصول اقدام کند، در صورت تعلل هزینه ی برگشت و ارسال مجدد لباس با مشتری می باشد.

در صورتی که برای فروشنده محرز شود که خریدار از لباسی که قصد تعویض آن را بر مبنای موارد قید شده دارد استفاده کرده است، محصول تعویض نخواهد شد و همان محصول برای مشتری ارسال می شود و هزینه ارسال مجدد آن با مشتری می باشد.

سفارشها حداکثر 72 ساعت کاری بعد از ثبت ارسال می شود و بعد از 5 روز کاری تحویل شما خواهد شد.(یعنی پروسه ثبت تا تحویل حداکثر 8 روز کاری)